Obchodní podmínky

Provozovatel webu www.fotoatelierchodov.cz, Patrik Mareška

I.Fotografické služby

Objednání

  • Termín, čas a druh fotografování se domlouvá telefonicky +420 732 931 010 či na email Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. .
  • Potvrzením e-mailu s objednávkou nebo telefonicky klient vyjadřuje souhlas s obchodními podmínkami, o provedení fotografických služeb.

Platba a storno podmínky

  • Cena je splatná v den fotografování, pokud není s provozovatelem domluveno jinak.
  • U platby převodem na fakturu nejsou poskytnuty finální fotografie do doby, kdy je fakturovaná částka připsána na účet.
  • V případě doobjednání všech fotek v plném rozlišení se účtuje částka 700,-kč. Fotografie budou dodány po připsání částky na účet.
  • Rezervaci je možné zrušit zdarma do 48 hodin před začátkem fotografování. V případě zrušení rezervace nebo přesunu rezervace na jiný den za méně než 48 hodin před začátkem fotografování, je účtován poplatek 250,-Kč/hod za úhradu času marně blokovaného ateliéru.

Fotografování

  • Čas fotografování, který máte domluvený, prosím dodržujte, pokud přijdete později, obíráte sebe o svůj čas na focení. Vstup do ateliéru dříve než je smluvený čas, není možný.
  • Maximální délka fotografování je uvedena v ceníku balíčků a nelze ji bez dohody s fotografem jakkoli prodlužovat.
  • Pozdní příchod klienta není důvodem k prodlužování časového harmonogramu focení.
  • V případě opoždění klienta nemusí dojít k nafocení všech fotek podle balíčku.
  • Nepodaří-li se nám v daném čase (podle balíčků) z důvodu nespolupráce dítka, nafotit dostatečné množství fotografií, nemůže to být přičítáno fotografovi. Fotíme profesionální fotky, kde je občas potřeba spolupráce s rodiči na upoutání pozornosti, uklidnění a udržení dítěte v klidu. Pokud se nepodaří nafotit žádná fotografie, účtujeme si za provoz atelieru a strávený čas 500Kč/hodina.

Výběr fotografií k retuši

  • Výběr fotografií provádí klient z náhledů ošetřených vodoznakem. Odkaz na náhledy je odesílán emailem a to do 3 pracovních dnů.
  • Náhledové fotografie jsou určeny výhradně pro výběr k retušování – jsou v nízkém rozlišení, opatřeny vodoznakem a podle autorského zákona č. 121/2000 sb je zakázáno tyto fotografie jakkoliv dále upravovat nebo používat bez písemného souhlasu provozovatele.
  • Retuš fotografií nad rámec balíčku 150Kč/retuš jedné fotografie.

Dodací lhůta

  • Po výběru klienta fotek k retuši a následnému odeslání výběru fotek přes email (dle daného balíčku) začíná lhůta na zpracování fotografií.
  • Termín dodání se liší podle výběru fotografických služeb (2-6týdnů).
  • Hotovou zakázku dostane klient elektronicky odkazem ke stažení fotografií z uložiště.
  • Hotové fotografie je možné si stáhnout po dobu 3 měsíců. Následně budou fotky z uložiště odstraněny. Pokud si je klient do 3 měsíců nestáhne, fotky propadají a není možnost je znovu získat.
  • V případě nemoci, dovolené a jiných provozních potíží může být lhůta dodání úměrně prodloužena. V případě vzniku této situace budete informováni.
  • Fotografie jsou dodány ve dvou verzích a to veze pro web a verze pro tisk v plném rozlišení.
  • Fotografie můžete mít hotové expresně do 24 hodin za příplatek 200,-kč/fotografie.

Zálohování a užití fotografií

  • Klient smí použít fotografie pouze pro osobní účely, není-li ve smlouvě uvedeno jinak.
  • Veškeré fotografie jsou duševním majetkem fotografa a klient není oprávněn je použít pro komerční účely nebo prodej třetí straně bez písemného souhlasu fotografa.
  • Provozovatel má právo využít fotografie pro vlastní obchodní účely (web, články, propagační materiály, reklama, výstavní činnost, sociální sítě, atd.), v případně nesouhlasu se zveřejněním fotografii je nutné oznámit to písemně na email Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. .
  • Fotografie budou zveřejněny pouze takové, aby nepoškodili nijak osobu na fotkách (erotické, intimní, důvěrné).
  • Klient je seznámen s doporučením data zálohovat na více místech a úložištích. Fotograf ručí za zálohy 1 roku od data focení a to vybraných a vyretušovaných záběrů. Ostatní data jsou po předání a odsouhlasení si zakázky mazána.

Reklamace

  • Reklamace je možná pouze na technicky nezdařilé fotografie.
  • Nespokojenost s vlastním vzhledem nemůžeme nijak ovlivnit a v žádném případě není důvodem k reklamaci.
  • Garance vrácení peněz je možná v případě nespokojenosti a to 100% ze zaplacené částky. Tuto vzniklou situaci je nutné nahlásit po zhlédnutí náhledu fotografií. Nikoliv při dodání vyretušovaných fotografií.
  • Odesláním výběru fotek k retuši klient souhlasí se zpracováním fotek bez možnosti reklamace.
  • Odsouhlasením těchto obchodních podmínek berete na vědomí autorský styl a sty zpracování – nelze ho tedy poté reklamovat.

Odpovědnost za škody

  • U fotografování dětí a zvířat je vyžadovaná součinnost rodičů a majitelů zvířat v ohledu bezpečnosti a dozoru, tak aby nedošlo k poničení vybavení ateliéru.
  • Provozovatel má právo při zaviněném poškození, odcizení či zničení technického vybavení a rekvizit, uplatnit u klienta nárok na náhradu škody a to až do výše pořizovací ceny.

II. Pronájem fotoateliéru

Všeobecné smluvní podmínky

Fotoateliér je výhradně určen k pořizování fotografických snímků, vyučování fotografických postupů a technik a jiné úzce související aktivity, osobě nebo více osobám, které si po dobu předem sjednanou objednali pronájem.

Obchodní vztah mezi nájemcem a pronajímatelem vzniká na základě telefonické nebo emailové objednávky a potvrzené ze strany pronajímatele.

Rezervace

  • Termín a čas jednorázového pronájmu se domlouvá telefonicky +420 732 931 010 nebo přes email Tato e-mailová adresa je chráněna před spamboty. Pro její zobrazení musíte mít povolen Javascript. . Rezervace je možná pouze na celé hodiny.
  • V případě dlouhodobého pronájmu dostane uživatel přihlašovací údaje do online rezervačního systému a dále již rezervace provádí v systému svépomocí. V online rezervačním systému může uživatel rezervace vytvářet a editovat, nejpozději však do 48 hodin před začátkem rezervace, poté se rezervace stává závaznou.
  • Potvrzením e-mailu s objednávkou nebo telefonicky klient vyjadřuje souhlas s obchodními podmínkami a provozním řádem ateliéru.

Cena, platba a storno podmínky

  • Cena za pronájem fotoateliéru je stanovena dle platného ceníku vydaného pronajímatelem.
  • Platba za pronájem se provádí předem, buď hotově, nebo přes bankovní účet, pokud není s pronajímatelem dohodnuto jinak.
  • Při pronájmu 1 až 4 hodin je možné rezervaci zrušit zdarma do 48 hodin před začátkem pronájmu. V případě zrušení rezervace za méně než 48 hodin a více než 24 hodin, před začátkem pronájmu, je účtován poplatek 50% z celkové ceny pronájmu. Při zrušení rezervace za méně než 24 hodin před začátkem pronájmu je účtován poplatek 100% z celkové ceny pronájmu.
  • Při pronájmu 5 a více hodin je nutná záloha 100% předem, rezervace není platná dřív, než bude částka připsána na účet. V případě zrušení, záloha propadá v plné výši jako úhrada času marně blokovaného fotoateliéru.
  • V případě nedostavení se, bude nájemce požadovat 100% z celkové ceny pronájmu.
  • Provozovatel bude čekat na nájemce maximálně 15 minut po začátku rezervace. Po dohodě s provozovatelem lze fotoateliér předat do nájmu i déle než 15 minut po začátku rezervace. V případě vzniku této události bude účtován poplatek 100,-kč.
  • Pozdní příchod nájemce není důvodem pro prodlužování původně smluvené rezervace.

Předplacená permanentka a Klubové členství

  • Předplacenou permanentku je možné objednat na 10 nebo 20 hodin. Na základě objednávky bude nájemci předložena smlouva o Klubovém členství.
  • Permanentku s výhodným tarifem smí využívat pouze nájemce, který se stal Členem Klubu.
  • Cena za předplacenou permanentku je stanovena dle platného ceníku vydaného provozovatelem.
  • Nájemce se zakoupenou permanentkou obdrží přihlašovací údaje do online rezervačního systému a dále již rezervace provádí v systému svépomocí. V online rezervačním systému může uživatel rezervace vytvářet a editovat, nejpozději však do 48 hodin před začátkem rezervace, poté se rezervace stává závaznou.
  • Permanentka je platná 12 kalendářních měsíců od data vystavení. Nevyčerpané volné hodiny po 12 měsících od data vystavení propadají bez náhrady.
  • Nevyčerpané hodiny z předplacené permanentky nelze směnit za peníze.
  • Převod permanentky na jiného nájemce, je možný pouze s písemným souhlasem provozovatele.

Pravidla užívání pronajatých prostor

  • Všechny osoby v ateliéru jsou povinni se přezouvat, v případě fotografování v botách je nutné boty očistit či jinak ochránit před ušpiněním pozadí a podlahy.
  • Papírové pozadí je možné používat bezplatně po vyznačenou značku. Výrazné znečištění nebo roztržení je účtováno dle ceníku. Platí přísný zákaz pokládání pozadí za značku.
  • Uživatelé jsou povinni se chovat tak, aby svým jednáním nenarušovali chod celého domu a nerušili ostatní obyvatele nadměrným hlukem. Zejména je nutné dodržovat večerní klid po 20 hodině.
  • Bez souhlasu provozovatele nesmí být v ateliéru více než 6 osob. Při nedodržení tohoto limitu může provozovatel osoby vykázat z ateliéru, bez náhrady škody.
  • Při odchodu musí podnájemce vrátit ateliér v původním stavu vč. uklizených světel, sotfboxů, pozadí a umytého nádobí. Nájemce musí být připraven k odchodu nejpozději s koncem času rezervace, tak aby nenarušoval harmonogram provozu ateliéru.
  • Užívání pronajatých prostor nájemcem musí být v souladu s provozním řádem, který je vyvěšen v ateliéru na vchodových dveřích.
  • Provozovatel je oprávněn do pronajatých prostor kdykoli vstoupit za účelem jejich kontroly provozního řádu a obchodních podmínek. V případě zjištění porušení obchodních podmínek nebo provozního řádu, může provozovatel okamžitě vykázat všechny osoby z ateliéru, bez náhrady škody.

Vstup do ateliéru se zvířaty

  • Vstup do ateliéru se zvířaty je možný pouze se souhlasem provozovatele.
  • Vstup se zvířaty je povolen pouze v případě, že mají očištěné tlapky a srst. Na očistění je nutné si přinést vlastní pomůcky.
  • Provozovatel si vyhrazuje právo znemožnit vstup do ateliéru v závislosti na velikosti a disciplíně zvířete.

Odpovědnost za škody

  • Pokud v průběhu pronájmu něco rozbijete nebo poškodíte, okamžitě tuto událost nahlaste provozovateli. V případě, že tak neučiníte, bude to považováno za hrubé porušení obchodních podmínek a provozního řádu.
  • Pokud nájemce zjistí závadu, kterou nezavinil, tak je povinen ji neprodleně nahlásit, jinak bude závada přičtena nájemci, který si ateliér pronajal.
  • Provozovatel má právo při zaviněném poškození, odcizení či zničení technického vybavení nebo jeho části, uplatnit u nájemce nárok na náhradu škody a to až do výše pořizovací ceny.
  • Za případné škody způsobené zvířetem nebo dítětem je odpovědná osoba, která si ateliér pronajala.
  • Za pohyb všech osob po ateliéru a přilehlých prostor je vždy odpovědná osoba, která si ateliér pronajala.
  • Neodpovídáme za zranění a ztrátu věcí v ateliéru a v přilehlých prostorách.

Sankce a pokuty

  • V případě zjištění znečistění ateliéru (špinavá podlaha, bahno aj.) může být podnájemci účtován poplatek 500,-kč za úklid.
  • V případě zjištění výrazného znečištění nebo roztržení papírového pozadí bude účtován poplatek 200,-kč/metr.
  • V případě zjištění znečištění vinylové pozadí bude účtován poplatek podle rozsahu znečištění, až do výše 1.500,-kč.
  • Provozovatel má právo při zaviněném poškození, odcizení či zničení technického vybavení nebo jeho části, uplatnit u nájemce nárok na náhradu škody a to až do výše pořizovací ceny.
  • V případě nedodržení konce rezervovaného času a přesahu více než 5 minut, bude účtovaná pokuta za další započatou hodinu. V případě dalšího navazující rezervace, bude nájemce donucen opustit ateliér bez náhrady škody.

Zakázané činnosti

  • Pronajímatel nájemci výslovně zakazuje používání pronajatých prostor k pořizování pornografických materiálů, materiálů hanobících rasu, národ, etnickou nebo jinou skupinu, příp. jiných materiálů, jejichž pořizování se příčí právním předpisům České republiky.
  • V ateliéru, na chodbách a v přilehlých prostorech domu platí přísný zákaz kouření.
  • Nájemce není oprávněn vynášet jakékoli věci nacházející se v pronajatých prostorách mimo tyto prostory. Nájemce bere na vědomí, že porušením tohoto zákazu může naplnit skutkovou podstatu trestné činu krádeže ve smyslu ustanovení § 205 zákona č. 40/2009 Sb., trestní zákoník nebo neoprávněné užívání cizí věci ve smyslu ustanovení § 207 zákona č. 40/2009 Sb., trestní zákoník.
  • Není dovoleno povolovat šrouby na rameni se světlem.
  • U papírového pozadí platí zákaz pokládání za vyznačenou značku.
  • Zákaz vstupu se zvířaty bez předchozího souhlasu provozovatele.

Ostatní ujednání

  • Nájemce bere na vědomí, že pronajímatel poskytuje pronajaté prostory k užívání třetím osobám. Nájemci tedy po skončení užívání pronajatých prostor nevzniká žádné právo k pronajatým prostorám, vybavení, rekvizitám, atd., jež jsou ve vlastnictví pronajímatele. Pokud se nájemce rozhodne pro užívání vybavení a rekvizit umístěných v pronajatých prostorách, činí tak na vlastní nebezpečí a je oprávněn užívat je pouze k běžným účelům.
  • Provozovatel si vyhrazuje právo zákazu vstupu do ateliéru při hrubém nebo opakovaném porušení obchodních podmínek a provozního řádu.